sobre las máquinas
1. ¿Qué puedo hacer si tengo dudas técnicas sobre alguna máquina?
Si quieres hacer alguna consulta sobre el servicio técnico o necesitas realizar alguna reparación, mantenimiento o reposición puedes rellenar el formulario que se encuentra en la página de servicio técnico.
2. ¿Dónde puedo ver las opiniones y valoraciones de otros clientes?
En nuestra página de Opiniones y dudas podrás encontrar las valoraciones y comentarios de otras personas sobre la maquinaria o el servicio técnico de Satymex.
Envíos y Pagos
1. ¿Cuáles son los plazos de entrega?
Los plazos son de 15 días aproximadamente dependiendo del pedido y la ubicación.
2. ¿A qué zonas de España realizáis envíos?
Realizamos envíos por todo el territorio español exceptuando: Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias.
3. ¿Qué métodos de pagos se aceptan?
En Satymex Sport utilizamos Stripe, una plataforma de pagos del estilo de PayPal que te permite pagar con cualquier tipo de tarjeta (VISA, Mastercard,…)
Garantías y Devoluciones
1. ¿Con qué garantía cuentan las máquinas?
- Máquinas nuevas: cuentan con 2 años de garantía.
- Máquinas outlet: cuentan con 6 meses de garantía.
2. ¿En qué situaciones puedo hacer una devolución de mi pedido?
Las devoluciones serán posibles en caso de daños estructurales no reparables por el técnico. Si ésta es tu situación, te recomendamos ponerte en contacto con nuestro equipo al 696288877 o rellenar el formulario de servicio técnico